PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES

Política de Privacidad

1. Responsable

Cariola Consulting Group (“CCG”), representada por Jorge Cariola, es responsable del tratamiento descrito en esta política. Para consultas sobre privacidad puede escribir a contacto@cariolaconsultinggroup.com.

2. Datos que podemos recibir

Cuando una persona prepara una solicitud de contacto puede proporcionar nombre, correo, organización, área de interés y el contenido de su consulta. El formulario del sitio construye un mensaje en la aplicación de correo del usuario: el sitio público no guarda esos campos en una base de datos.

La infraestructura de alojamiento puede generar registros técnicos de seguridad y operación, como dirección IP, fecha, recurso solicitado, tipo de navegador y eventos necesarios para prevenir abuso o mantener la disponibilidad.

3. Finalidades

4. Fundamento y conservación

CCG trata la información entregada voluntariamente para responder la solicitud, adoptar medidas previas a una eventual contratación y atender obligaciones o intereses legítimos vinculados con la seguridad. Los mensajes se conservan sólo durante el tiempo necesario para la finalidad informada y los plazos legales aplicables.

5. Proveedores y transferencias

El sitio utiliza infraestructura de Cloudflare para publicación, seguridad y entrega de contenido. Las comunicaciones dirigidas al correo de contacto son procesadas mediante servicios de Google. Estos proveedores pueden operar infraestructura fuera de Chile conforme a sus condiciones, medidas de seguridad y mecanismos contractuales aplicables.

6. Cookies

CCG no configura cookies propias de publicidad ni de analítica en este sitio público. La infraestructura puede emplear controles técnicos estrictamente necesarios para seguridad, disponibilidad o gestión de tráfico.

7. Derechos de las personas

La persona puede solicitar información, acceso, rectificación, eliminación, bloqueo u oposición cuando corresponda conforme a la legislación chilena vigente. Desde el 1 de diciembre de 2026 serán aplicables, además, los derechos y procedimientos establecidos por la Ley N.º 21.719.

Para ejercerlos debe enviar una solicitud a contacto@cariolaconsultinggroup.com, indicando su identidad, el derecho que desea ejercer y antecedentes suficientes para localizar la información.

8. Seguridad

CCG aplica medidas razonables de organización y seguridad acordes con la naturaleza de la información. Ningún sistema conectado a Internet permite garantizar seguridad absoluta; por ello, no deben enviarse por el formulario contraseñas, credenciales, datos bancarios, evidencia confidencial ni información sensible.

9. Sitios y servicios separados

El acceso a Phoenix One conduce a una plataforma separada y autenticada. El tratamiento realizado dentro de esa plataforma se rige por los instrumentos, permisos y condiciones definidos para ese servicio, no por el formulario del sitio corporativo.

10. Cambios

CCG puede actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos o de operación. La fecha visible al inicio identifica la versión vigente.